Tweetler kısa ve gerçek zamanlı olduğu için, markaların farkındalık yaratması, kriz yönetmesi, içerik tanıtması ve konuşmaları izlemesi için en iyi araçtır. Kurnaz pazarlamacılar, Twitter'ı pazarlama çabalarına yardımcı olmak için nasıl kullanacaklarını keşfettiler. Markalar, küçük işletmelerden büyük çok uluslu şirketlere kadar anlamlı iş sonuçları elde etmek için Twitter'ı kullanıyor. Bu yazıda, Tweetlerin pazarlamanın en kritik yönlerini, özellikle markalaşma, potansiyel müşteri oluşturma, müşteri hizmetleri ve pazar araştırması üzerindeki etkilerini ele alacağız. Ayrıca markaların Twitter'ın değerinden yararlanabileceği en iyi yollardan bazılarını da ele alacağız.

Twitter Pazarlamasının Yükselişi

Twitter adlı mikrobloglama hizmeti, insanların günlük aktiviteleri hakkında hızlı güncellemeler yayınlamaları için bir yol olarak başladı. Ancak daha sonra işletmeler, Twitter'ın müşterilerle etkileşim kurabileceğini fark etmeye başladılar. Dell, Whole Foods ve Zappos, müşteri hizmetleri sunmak için Twitter'ı kullanan erken benimseyenlerdi. Diğer markalar, Twitter sohbetleri aracılığıyla içerik pazarlaması, promosyonlar ve pazar araştırması ile denemeler yaparken, diğerleri de katıldı.

Son on yıldır, Twitter'da pazarlama, birçok markanın dijital stratejilerinin merkezi bir parçası haline geldi - pazarlamacıların yüzde 31'i şu anda iş için Twitter kullanıyor ve bunun marka bilinirliğini artırmak, web sitesi trafiğini yönlendirmek ve tüketicileri etkilemek için kritik olduğunu söylüyor. Tanıtılan reklamlar, analizler ve satın alma düğmeleri gibi yeniliklerle Twitter, satın alma hunisinde de önemli bir kanal haline geldi. Twitter'daki insanların yüzde 79'u...