飓风海伦娜（Hurricane Helene）造成的洪水导致北卡罗来纳州/田纳西州边境两侧的26号和40号州际公路（interstates）持续大面积关闭，这给路线规划软件带来了压力，该软件需要引导卡车避开无法通行的道路。尽管在这两个州仍有数百个其他道路关闭，从美国国道到小型州级道路，但服务于北卡罗来纳州西部和田纳西州东部地区的两条关键州际公路的通行状况仍然喜忧参半。道路关闭是基于一套复杂的规则和法规，但最严重的封锁仍然集中在州界两侧的40号州际公路以及田纳西州的26号州际公路。

为了应对这些绕行，卡车司机正在依赖他们的路线规划软件——这是六到七个月内第二次因为大范围道路关闭而需要这样做。在第一次情况中，即巴尔的摩弗朗西斯·斯科特·基大桥（Francis Scott Key Bridge）的倒塌，解决方案并不复杂：可以选择穿过巴尔的摩港的两个隧道，或者留在695号州际公路上绕过巴尔的摩大都会区的西部。

然而，两条州际公路（更不用说美国国道）的通行能力受到严重影响，这带来了更为复杂的问题。例如，北卡罗来纳州交通部周五报告称，仅在该州就有约415条道路关闭，至少有120座桥梁需要更换。
Rishi Mehra，商业地图绘制和路线规划技术副总裁