AN BORD VON UNION PACIFIC'S BIG BOY ZUG IN TEXAS — Jim Vena, der Vorstandsvorsitzende von Union Pacific, der größten US-Eisenbahngesellschaft, möchte, dass jeder eine Kolache probiert, ein tschechisch-slowakisches Obstgebäck. Der heutige Abschnitt der Big Boy-Dampflokomotivtour von UP beginnt in West, Texas, einer Stadt, die für ihre bedeutende tschechische Bevölkerung und zwei tschechische Bäckereien bekannt ist. Der Name der Stadt, West, ist eine historische Anspielung auf ihren ersten Postmeister, Thomas West, trotz ihrer Lage im Nordosten von Texas.

"Ich denke, wir haben die Eisenbahn an einem guten Ort", sagte Vena, als der Big Boy-Zug West, Texas, in Richtung Fort Worth verließ. Eine Menschenmenge versammelte sich am Gleisrand, um den Moment mit ihren Handys festzuhalten und dem Zug zuzuwinken, dem Vena erwiderte.

"Man gewinnt keine Kunden, wenn man schlechten Service hat. Manche Verlader wollen Zuverlässigkeit, manche Geschwindigkeit und manche beides. Wir wollen in den Markt eintreten und unser Geschäft ausbauen. Es geht um operative Exzellenz", betonte Vena. Diese Haltung spiegelte sich in der enthusiastischen Beteiligung der 2.531 Einwohner von West wider, die alle begierig darauf waren, die Big Boy-Lokomotive mit der Nummer 4014 zu begrüßen.