Сбой программного обеспечения таможенного управления Бангладеш за последние пять дней сократил вдвое экспортно-импортные операции в порту Читтагонг после того, как Национальное налоговое управление (NBR) обновило свою онлайн-систему в выходные. Большинство таможенных чиновников, судовых агентов, агентов по таможенному оформлению и фрахту (C&F), а также лиц, участвующих во внешнеторговой деятельности, не смогли войти в онлайн-систему, подать данные, коносаменты и генеральные манифесты экспорта и импорта. Это серьезно нарушило экспортно-импортную деятельность в портовом городе Читтагонг. Национальное налоговое управление, материнская организация таможенного управления Читтагонга, обновило свою автоматизированную систему таможенных данных (ASYCUDA) World в пятницу (20 сентября) вечером до полуночи субботы (21 сентября). Однако с тех пор большинство пользователей не смогли войти в систему или работать должным образом. Система ASYCUDA — это онлайн-программное обеспечение таможни, через которое ежедневно утверждаются все виды экспортно-импортных документов. Без одобрения через онлайн-систему экспортная или импортная торговля невозможна. Ни один контейнер не может покинуть или въехать в Бангладеш без предоставления надлежащей информации в системе ASYCUDA. Чиновники сообщают, что из-за сбоя программного обеспечения количество ежедневно подаваемых импортных деклараций сократилось примерно до 800 или менее с обычных 2000 в день. «Обычно нам требуется максимум 24 часа для выполнения этих задач. Но теперь мы не можем завершить их даже за 72 часа», — отметил один из чиновников.