Un malfunzionamento del software dell'autorità doganale del Bangladesh ha dimezzato le attività di esportazione e importazione nel porto di Chittagong negli ultimi cinque giorni, dopo che il National Board of Revenue (NBR) ha aggiornato il suo sistema online nel fine settimana. La maggior parte dei funzionari doganali, agenti marittimi, agenti C&F e persone coinvolte nel commercio di esportazione e importazione non è riuscita ad accedere al sistema online, a presentare dati, polizze di carico e manifesti generali di esportazione e importazione. Ciò ha gravemente interrotto le attività legate all'esportazione/importazione nella città portuale di Chittagong. Il National Board of Revenue, l'organizzazione madre della Dogana di Chittagong, ha aggiornato il suo sistema ASYCUDA World (Automated System for Customs Data) nella notte di venerdì 20 settembre fino a sabato 21 settembre a mezzanotte. Tuttavia, da allora, la maggior parte degli utenti non è riuscita ad accedere al sistema o a lavorare correttamente. Il sistema ASYCUDA è il software online della dogana attraverso il quale concede l'approvazione per tutti i tipi di documenti relativi all'esportazione e all'importazione su base giornaliera. Senza l'approvazione tramite il sistema online, non è possibile effettuare alcuna operazione di esportazione o importazione. Nessun container può uscire o entrare in Bangladesh senza presentare le informazioni corrette nel sistema ASYCUDA. I funzionari affermano che a causa del difetto del software, la presentazione delle fatture di importazione giornaliere è scesa a circa 800 o meno, rispetto alle solite 2.000 al giorno. "Di solito abbiamo bisogno di 24 ore nel migliore dei casi per questi compiti. Ma ora non siamo in grado di completarli nemmeno in 72 ore", ha osservato un funzionario.