Un mal funcionamiento del software de la autoridad aduanera de Bangladesh ha reducido a la mitad las actividades de exportación e importación en el puerto de Chittagong durante los últimos cinco días, después de que la Junta Nacional de Ingresos (NBR) actualizara su sistema en línea el fin de semana. La mayoría de los funcionarios de aduanas, agentes navieros, agentes C&F y personas involucradas en el comercio de exportación e importación no han podido acceder al sistema en línea, enviar datos, conocimientos de embarque y manifiestos generales de exportación e importación. Esto ha interrumpido gravemente las actividades relacionadas con la exportación/importación en la ciudad portuaria de Chittagong. La Junta Nacional de Ingresos, organización matriz de la Aduana de Chittagong, actualizó su Sistema Automatizado de Datos Aduaneros (ASYCUDA) World el viernes 20 de septiembre por la noche hasta el sábado 21 de septiembre a medianoche. Sin embargo, desde entonces, la mayoría de los usuarios no han podido acceder al sistema ni trabajar correctamente. El sistema ASYCUDA es el software en línea de la aduana a través del cual otorga aprobación para todo tipo de documentos relacionados con la exportación e importación en el día a día. Sin aprobación a través del sistema en línea, no se puede realizar ningún comercio de exportación o importación. Ningún contenedor puede salir o entrar a Bangladesh sin presentar la información adecuada en el sistema ASYCUDA. Los funcionarios dicen que debido a la falla del software, la presentación de las facturas de importación diarias ha disminuido a unas 800 o menos, de las 2.000 habituales por día. "Por lo general, necesitamos 24 horas como máximo para estas tareas. Pero ahora no podemos completarlas ni en 72 horas", señaló un funcionario.