Marquee Insurance setzt auf Bildung und Technologie mit neuem Portal
Der LKW-Versicherer Marquee Insurance Group (MIG) hat sein Express Lane-Portal eingeführt. Diese neue Plattform zielt darauf ab, Versicherungsprozesse für Spediteure zu vereinfachen und MIG als umfassende Anlaufstelle für LKW-Betriebe zu etablieren.
„Seit 2022 durchlaufen wir eine umfassende digitale Transformation, rüsten alle unsere Systeme auf und schaffen die technologische Infrastruktur, die für die Verbindung mit Versicherungsmarktplätzen und anderen Partnern erforderlich ist. Dies ermöglicht uns den Zugriff auf Daten, die das Kundenerlebnis verbessern“, erklärte Nate Marquardt, Vice President of Corporate Strategy bei MIG.
Die Versicherung spielt eine entscheidende Rolle für das Endergebnis eines LKW-Unternehmens, da sie vor finanziellen Risiken wie Unfällen, Frachtverlust und Haftpflichtansprüchen schützt. Umfassender Versicherungsschutz und wettbewerbsfähige Prämien können potenzielle Verluste reduzieren, Vermögenswerte sichern und reibungslose Abläufe trotz unvorhergesehener Zwischenfälle gewährleisten.
Die Navigation im Versicherungsprozess kann jedoch für kleine Spediteure eine Herausforderung darstellen, insbesondere für LKW-Fahrer, die ihr eigenes Unternehmen gegründet haben und möglicherweise nicht über das Wissen verfügen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
„Unser Ziel ist es, den Deckungsprozess mit diesem selbstgesteuerten Portal zu vereinfachen, über das Spediteure Informationen eingeben und empfohlene Deckungen erhalten können. Dies hat bereits zu erheblichem Traffic auf unserer Website geführt“, sagte Marquardt.
MIG plant, diese erfolgreiche Strategie auszubauen, während das Unternehmen seine Technologieplattform weiterentwickelt.