Damon Lee, CFO de CH Robinson, escribe:
En Robinson, las ganancias de productividad tienden a acaparar los titulares. Desde 2022, hemos logrado una mejora de la productividad de aproximadamente el 40% en toda la empresa, con cientos de agentes automatizando millones de tareas. Eso importa, pero hay un valor increíble más allá de la productividad.
El impacto más profundo de Lean AI es cómo remodela la toma de decisiones, amplía las oportunidades de ingresos, mejora la calidad de los márgenes y enriquece la experiencia del cliente.
E, importantemente, esos resultados no provienen solo de la IA. Ellos...