Damon Lee, CFO da Robinson, escreve:
Na Robinson, os ganhos de produtividade tendem a ganhar as manchetes. Desde 2022, entregamos aproximadamente 40% de melhoria na produtividade em toda a empresa, com centenas de agentes automatizando milhões de tarefas. Isso é importante – mas há um valor incrível além da produtividade.
O impacto mais profundo da Lean AI é como ela remodela a tomada de decisões, expande as oportunidades de receita, melhora a qualidade das margens e aprimora a experiência do cliente.
E, importante, esses resultados não vêm apenas da IA. Eles...
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