Бартом Де Мёйнком
Выраженные здесь мнения являются исключительно мнением автора и не обязательно отражают взгляды FreightWaves или ее аффилированных лиц.
Нарратив вокруг ИИ часто фокусируется на его потенциале автоматизировать рабочие места и заменить человеческих работников. Однако в сфере цепочек поставок возникает более тонкая реальность: та, в которой ИИ и человеческий талант не являются противниками, а партнерами в симбиотическом танце.
Хотя ИИ, несомненно, приносит автоматизацию и эффективность в операции цепочек поставок, человеческий опыт остается незаменимым. Как точно отмечает Gartner, "доступ к рабочей силе продолжает оставаться основным ограничением в цепочках поставок". Это подчеркивает критическую необходимость привлекать, удерживать и расширять возможности талантов в этом все более сложном ландшафте.

ИИ: Катализатор для привлечения и удержания талантов
Вместо того чтобы заменять людей, ИИ может сделать роли в цепочках поставок более желанными. Автоматизируя рутинные и повторяющиеся задачи, ИИ освобождает работников для сосредоточения на более ценных действиях, требующих критического мышления, решения проблем и творчества. Это не только повышает удовлетворенность работой, но и делает эти роли более привлекательными для цифровизированной рабочей силы.
Розничная торговля, сектор, уже лидирующий во внедрении ИИ, хорошо позиционирован для использования этого преимущества в борьбе за таланты. Предлагая роли, сочетающие технологии и человеческий опыт, ритейлеры могут привлекать и удерживать квалифицированных специалистов, стремящихся работать на переднем крае инноваций.
За пределами автоматизации: ИИ как дополненный интеллект