家得宝(Home Depot)推出了一项新功能,允许客户实时追踪大型商品(如电器和木材)的配送情况。该功能利用了司机用于管理其货运的掌上设备,为客户提供准确的位置更新。此项改进旨在通过为大件商品的配送提供更大的可见性和可预测性来提升客户体验。