Die digitalen Operationen in der Seeschifffahrt müssen sich weiterentwickeln, um dem 'Asteroiden' steigender Kundenerwartungen an Transparenz und Technologieeinsatz zu widerstehen, schreiben Namrata Nadkarni und Edward Parshotam von Intent Communications. Die Seeschifffahrt wird oft dafür kritisiert, hinter anderen Sektoren zurückzubleiben, wenn es darum geht, das Potenzial der Digitalisierung zu nutzen und die Kraft der Künstlichen Intelligenz (KI) einzusetzen. Dieser Rückstand birgt das Risiko eines tiefgreifenden technologischen Schocks, wenn sie sich nicht anpasst.